FAQ

З: Де виробляють ваші продукти? A: Наша продукція постачається різними виробниками з усього світу, включаючи США та Європу. Ми прагнемо, щоб усі наші продукти були високоякісними та відповідали очікуванням наших клієнтів.

З: Як дізнатися, який розмір сумки чи рюкзака замовити? A: Ми надаємо детальні вимірювання для кожного продукту на нашому веб-сайті. Будь ласка, зверніться до цих вимірювань, щоб переконатися, що ви замовляєте правильний розмір.

Q: Ви пропонуєте безкоштовну доставку? A: Ми пропонуємо безкоштовну доставку для всіх замовлень у межах Ізраїлю для замовлень від 400 шекелів. Для міжнародних замовлень стягується плата за доставку.

З: Яка ваша політика повернення? A: Якщо ви не задоволені своєю покупкою, ви можете повернути її протягом 14 днів після отримання товару та отримати повне відшкодування. Товар має бути невикористаним і в початковому стані.

Q: Як мені здійснити платіж? A: Ми приймаємо різні способи оплати, включаючи кредитні картки та PayPal. Ви можете вибрати спосіб оплати під час оформлення замовлення.

З: Чи пропонуєте ви якісь знижки чи акції? A: Так, ми час від часу пропонуємо знижки та акції для наших клієнтів. Будь ласка, підпишіться на нашу розсилку, щоб отримувати оновлення про наші останні пропозиції та пропозиції.

Q: Скільки часу потрібно для отримання мого замовлення? A: Ми прагнемо обробляти та відправляти всі замовлення протягом 2-3 робочих днів. Час доставки може відрізнятися залежно від вашого місцезнаходження.

З: Як я можу зв’язатися зі службою підтримки? A: Ви можете зв’язатися з нашою командою обслуговування клієнтів електронною поштою або телефоном. Наша контактна інформація доступна на нашому веб-сайті.